Правила по возврату товара

I. Право на возврат товара:

1. Вы имеете право отказаться от настоящего соглашения в течение 14 (четырнадцати) дней, указав причину.
2. Осуществление права на отказ прекращается по истечении 14 дней с даты, когда вы приобрели или завладели товаром третьей стороной, отличной от указанного вами перевозчика.
3. Для того, чтобы воспользоваться правом отказа, вы должны сообщить нам о решении отказаться от этого договора с Алекса Томсон юридический адрес Райня ул. Саласпилс, LV-2169 .
4. Для истечения срока действия права на отзыв достаточно, чтобы вы отправили уведомление об использовании права на отзыв до истечения срока действия права на отзыв.

II. Последствия отказа:

5. Если вы откажетесь от настоящего Соглашения, мы вернем вам все платежи, полученные от вас за покупку Продукта, не позднее 14 дней с даты, когда мы были уведомлены о вашем решении отказаться от настоящего Соглашения. В любом случае с вас не будет взиматься плата за такой возврат.
6. Вы должны доставить товар в офис www.tomsonnailshop.lv по адресу интернет магазина ( предварительно договориться о времени) Ул. Силмалю 16-13, Саласпилс , LV-2121 без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней с даты, когда вы уведомите нас о своем решении отказаться от этого договора. . Срок будет соблюдён, если вы отправите товар обратно по адресу офиса до истечения 14-дневного срока. Обращаем ваше внимание,что Алекса  Томсон имеет право фиксировать возможные визуальные повреждения товара, а также содержимое упаковки, для товара, пересылаемого по почте, в момент приемки. В случаях отправки товара в офис с помощью курьера,  Алекса Томсон обнаружит повреждение товара или несоответствие товара внешнему виду и комплектации на момент получения товара, вам будет проинформированы и отправлены копии заявления. Рекомендуем сдавать товар лично( заранее обговорить время ) по адресу ул.Силмалю 16-13, Саласпилс , LV-2121 
7. Вам придется покрыть все расходы, связанные с возвратом товара, т.е. таможенные пошлины, которые могут возникнуть, если товары возвращаются за пределы экономической территории Европейского Союза. Максимальная стоимость (транспорт + растаможка) может составлять около 50-100 евро.
8. Вы несете ответственность за амортизацию товаров только в том случае, если товары использовались для целей, отличных от определения характера, характеристик и функционирования товаров.
9. В течение периода осуществления права на отзыв вы имеете право использовать продукт в объеме, необходимом для проверки характера, характеристик и работы продукта. (в той мере, в какой это можно было сделать до покупки товара в обычном магазине). Осуществляя право на отзыв, вы несете ответственность за использование продукта сверх того, что предназначено для проверки характера, характеристик и производительности продукта. Вы несете ответственность за использование продукта в течение срока действия права отказа, что несовместимо с принципом добросовестности, а также за снижение стоимости, качества и безопасности продукта.
10. Вы несете ответственность за поддержание качества и безопасности продукта в течение периода осуществления права на отзыв.
11. За исключением случаев, указанных в пункте 12 настоящих правил, вы можете воспользоваться правом отказа и в одностороннем порядке отказаться от договора в течение 14 дней, покрыв:
11.1. расходы на доставку товара, которая не является стандартным способом доставки, предлагаемым брендом @a.tomoson_nailshop;
11.2. стоимость возврата товара, за исключением случаев, когда @a.tomson_nailshop согласилось покрыть эти расходы или не сообщило вам, что вы должны покрыть расходы;
11.3. уменьшение стоимости товара, если товар использовался в иных целях, чем для выяснения характера, свойств и действия товара, что подтверждается экспертизой, проводимой продавцом товара. Вы не несете ответственности за снижение стоимости товара, если Алекса Томсон не проинформировала вас о праве отказа в порядке, установленном нормативными актами, регулирующими защиту прав потребителей;

III. Потребитель не может воспользоваться правом отказа:

12. В случаях, указанных в пункте 22 правил Кабинета министров № 255 от 20 мая 2014 года «Правила о дистанционных договорах», в том числе, если:

цена продукта зависит от колебаний финансового рынка, которые продавец не может контролировать и которые могут произойти в период вывода средств;
товар изготовлен по инструкции потребителя или явно персонализирован;

продукт скоропортящийся или скоро истечет;

товар, благодаря своим свойствам, после доставки безвозвратно перемешается с другими вещами;

13. Копии договора купли-продажи не хранятся в интернет-магазине nailinfinity.eu.

14. Формы для осуществления права на отказ размещены на сайте бренда @a.tomson_nailshop www.tomsonnailshop.luv 

15.  Основатель бренда @a.tomson_nailshop Алекса Томсон  сообщает, что если будет установлено, что стоимость возвращенного товара утрачена, оно обратится в суд с заявлением о возмещении убытков, причиненных интернет магазину  возникших в результате действия потребителя.

16. Просьба подать жалобу на наличие или качество товара в электронном виде, отправив ее по следующему адресу электронной почты — a.tomson_nailshop@inbox.lv  или подать жалобу в письменной форме по следующему адресу: Raiņa iela 38a , Salaspils , LV -2169